做好微營(yíng)銷要掌握一定的方法技巧

欄目：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí) 發(fā)布時(shí)間：2020-03-07

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人員營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)在于發(fā)揮人這個(gè)高效的廣告渠道，也是就是常見(jiàn)實(shí)現(xiàn)粉絲裂變，通過(guò)個(gè)人品牌形象以及產(chǎn)品口碑，讓自己的粉絲口口宣傳，實(shí)現(xiàn)好的營(yíng)銷。

一、交流溝通：提升成交的關(guān)鍵

當(dāng)你擁有一定的粉絲量、清楚自己所賣的產(chǎn)品、懂得行業(yè)的基本情況之后，就可以開(kāi)始賣東西了。賣東西之前，你需要不斷的跟客戶溝通交流，獲取客戶的信任，促成產(chǎn)品的成交。在這個(gè)過(guò)程中，你需要掌握三個(gè)小技巧：一是熱情及時(shí)接待每一個(gè)顧客，避免長(zhǎng)時(shí)間不回復(fù)客戶的情況；二是善于傾聽(tīng)引導(dǎo)客戶，取得客戶的認(rèn)同；三是避免用命令式、反問(wèn)式的語(yǔ)句，少說(shuō)否定句。掌握上述溝通的技巧，你就可以更加便捷的與客戶交流，大量提升商品成交率，讓你更加快速的出單，早日賺取人生中的一桶金。

二、知己知彼：微商銷售的根本

做微商本質(zhì)上是賣產(chǎn)品。如果你想賣好產(chǎn)品，就需要了解產(chǎn)品的基本信息、使用功能、品牌故事等等。只有當(dāng)你把這些東西倒背如流時(shí)，你才能在與客戶交流時(shí)脫口而出，才能增加你的可信度，提升成交的可能性。如果當(dāng)客戶問(wèn)你一些產(chǎn)品的基本信息，你還需要先查找再回答，那多半是很難賣出東西的。因此，想要做好微商首先要了解自己代理的產(chǎn)品、了解微商行業(yè)的概況。

三、維護(hù)客戶：生意長(zhǎng)久的基礎(chǔ)

俗話說(shuō)：發(fā)展一個(gè)新客戶的成本是挽留一個(gè)老客戶的10倍。由此可見(jiàn)，維護(hù)好老客戶才能使微商之路走得更長(zhǎng)久、更平穩(wěn)。那么如何才能維護(hù)好老客戶呢？按購(gòu)買(mǎi)次數(shù)進(jìn)行客戶分級(jí)，根據(jù)分級(jí)決定客戶服務(wù)的優(yōu)先等級(jí)；VIP制度，給VIP會(huì)員提供節(jié)日福利、打折福利、積分兌換福利等福利制度；做好重要客戶的資料統(tǒng)計(jì)和分析，定期進(jìn)行客戶的回聊、節(jié)日問(wèn)候和福利信息推送等工作。

四、活動(dòng)促銷：提升銷量的手段

僅憑日常產(chǎn)品推薦、新品上架，微商是很難做出好的業(yè)績(jī)。想要做出好業(yè)績(jī)，微商也需要?jiǎng)幽X子、需要?jiǎng)?chuàng)新、需要多搞搞促銷活動(dòng)。小編給大伙簡(jiǎn)單的介紹四種促銷方法：一是優(yōu)惠券促銷法，讓客戶覺(jué)得用了就是賺了；二是團(tuán)購(gòu)促銷法；買(mǎi)的越多優(yōu)惠力度越大；三是定時(shí)特價(jià)促銷法，讓客戶定點(diǎn)關(guān)注你的消息、查看你的朋友圈；四是節(jié)日促銷法，跟著熱點(diǎn)賣東西、活動(dòng)促銷的方法多種多樣，更多的促銷方法還是要靠自己在銷售過(guò)程中的思考和嘗試。

公關(guān)關(guān)系的好處是，它的廣告是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的，它是一種廣告，但又不是一種廣告，通過(guò)媒體的報(bào)道，側(cè)面進(jìn)行廣告，廣告的可信度更強(qiáng)，不過(guò)這對(duì)微商從業(yè)者的要求也就更高了。實(shí)力雄厚，微商有可能采用這種方法，這也是燒錢(qián)的方法。

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